Compréhension immédiate, usage intuitif,
deux facteurs clés pour le succès
de l’innovation participative
Chaque jour, nous prenons connaissance des projets IP de nos Clients et Prospects et nous constatons que certains décideurs se laissent tenter par un outil qui apparait comme sachant tout faire.
Un outil, souvent couteux, présenté comme générant presque par magie de nouvelles idées : de la motivation, du cognitif, du prédictif... bref l’illusion d’un couteau suisse de l'Innovation Participative.
Malheureusement ce couteau suisse s’apparente à une vraie usine à gaz bardée de fonctionnalités pléthoriques qui font oublier l’essentiel.
L’essentiel c’est le facteur humain, la matière grise de chaque salarié et la façon dont cette matière grise est sollicitée.
Un projet d’innovation participative doit comporter trois éléments (les principes, l’organisation et l’outil) qui interagissent et créent une cohérence, un sens et une ambition au projet.
Un utilisateur participera si et seulement si l’outil que l’on met à sa disposition délivre un message clair, simple, facile à comprendre et qui valorise son apport personnel.
Dans le cadre du projet défini, l’outil logiciel, avant d'être prédictif, intelligent, ou tout autre superlatif, doit donner envie à l'utilisateur de poster ses idées.
Et pour cela, il a globalement 30 secondes pour convaincre.
La compréhension immédiate, première clé du succès de tout projet IP, repose sur la simplicité ressentie de la solution choisie et donne accès à la deuxième clé du succès : l’usage intuitif de l’outil.
Cela passe par les détails, souvent imperceptibles, mais qui au final font toute la différence.
IdeasMine a été construit avec un seul principe directeur qui porte notre différence : la simplicité.
Simplicité pour aller à l’essentiel et pour laquelle nous avons mis nos 25 années d’expérience acquise avec nos 400 Clients.
La complexité fait peur et favorise l’autolimitation, la simplicité rassure et facilite l’engagement.
Bruno Recchia IT Manager AL Consulting